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Frequently Asked Questions
Q1: 零食递送到英国,运费怎么算?多少包邮?
A1: 亮亮妈全场零食,满29英镑包邮,包邮无运费。订单金额低于29英镑的,有5英镑运费。(Free Shipping on All orders over £29.)
Q2: 零食除了递送到英国,可以递送到法国吗?德国、荷兰这些送不送?
A1: 可以送到法国,也支持递送德国、荷兰、意大利、芬兰、瑞典、葡萄牙等欧洲国家,这些国家的包邮政策和英国一致,都是购满29英镑包邮。
Q3: 刚订了周黑鸭和泡凤爪,多久到货英国家里?送货上门吗?
A3: 亮亮妈全场零食,都是由国际EMS空运发货,一般7-12天包裹直飞英国,送货到家。入境英国本地后,包裹由英国皇家邮政承运,并负责送货上门。
Q4: 包裹有Tracking Number吗?
A4: 每个订单包裹都有Tracking Number,亮亮妈会在发货后,Email Tracking Number到您的电子邮箱。
Q5: 如何付款英镑?支持paypal付款,信用卡不?微信发红包可不可以?
A5: 亮亮妈网站支持paypal付款英镑。没有paypal账户的小伙伴,也可以用credit card,debit card支付。只是人民币支付,如微信红包,支付宝转账,请先联系亮亮妈,聊天沟通好了,再支付。详细情况可浏览>>付款/退款说明
Q6: 有优惠活动吗?
A6: 有的。亮亮妈全场零食,现在买,购满£99,立减£5;购满£168,立减£10。结帐时,省£5,请使用Discount Code: Save5;省£10,请使用Discount Code: Save10 。不知道优惠码怎么使用?可浏览>>在亮亮妈网站下单时,如何成功使用Discount Code?
Q7: 我想买在淘宝上买一些衣服,饰品这些寄到英国,亮亮妈可以代购中国的商品吗?有淘宝代购、淘宝转运服务没有?
A7: 有的。亮亮妈代购业务已于2018年4月28日正式上线,0服务费,0报关费,仅收取超低国际物流费用,没有其他任何费用,详情请浏览>>亮亮妈代购
更多问题,可加亮亮妈微信咨询。亮亮妈微信号:liangliangmauk 。任何微信留言,12小时内必回!